نکته مهم:این پست صرفابه عنوان تجربه بد من از این شرکت بوده؛و هدف آن به هیچ عنوان تخریب آن نیست و وبسایت روباه گرام طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران حق انتقاد سازنده را دارد.و هاستینجا حق پاسخ‌گویی به این مطلب را دارد و بنده تضمین مینمایم در صورت پاسخ دهی آن را در سایت قرار دهم.
امر به معروف و نهی از منکر یا همان نقد، طبق اصل ٨ قانون اساسی و آیه شریفه “و المؤمنون و المومنات بعضهم أولیا بعض یأمرون بالمعروف و ینهون عن المنکر” و مطابق روایت “کلکم راع و کلکم مسئول عن رعیه” همه ما نسبت به یکدیگر مسئولیم و حق نقد سازنده را داریم.
بنده به عنوان ادمین وبسایت،در جستجوی شرکت های هاستینگ بودم؛و هدفم تست یکماهه هاستینگ بود.که به سایت هاستینگ hostinja.com. رسیدم.در ابتدایی صفحه به شرح خدمات خود پرداخته بودند طبق روال سرویس های هاستینگ؛ بنده به تبلیغات سایت‌های هاستینگ خیلی اعتقاد ندارم چون معتقدم هر چه سایت بیشتر تبلیغ کند.زیاد سراغ آن نباید رفت.
اما این تبلیغات مرا جذب نکرد.در مرحله بعد به نماد اعتماد الکترونیکی و سایر نمادهایی این سایت گذاشته بود توجه کردم و مطمئن شدم که این سایت نماد اعتماد دارد و طبق آن در صورت نارضایتی حق دارم وجه خود را تا 7روز در صورت نارضایتی دریافت نمایم.
نماد اعتماد در صفحه اول هاستینحا⤵⤵⤵⤵⤵
پس از کلیک روی نماد اعتماد⤵⤵⤵⤵⤵
پس از کلیک باز شدن این صفحه و دیدن نماد بسیار کوچک شده اینماد⤵⤵⤵⤵⤵
پس از کلیک روی نماد کوچک اینماد⤵⤵⤵⤵
مشاهده اتمام تاریخ نماد!!!!
در واقع خریدار باید سه کلیک بزند تا متوجه اتمام تاریخ نماد سایت مذکور شود!!!!
متاسفانه بنده بر اساس حسن نیت این دو کلیک آخر را نزدم
خلاصه بنده سرویسی را خریداری کردم و به پشتیبانی تیکتی فرستادم مبنی بر انتقال دادن سایت و رمز عبور سی پنل را در اختیار سایت قرار دادم.
چند ساعتی گذشت و بنده جوابی دریافت نمودم تیکتی دیگر ارسال کردم.اینبار پس از گذشت ساعاتی حدود 7ساعت جواب دادن که ما با آدرس سی پنل نمیتوانم هاست شما را انتقال بدیم و باید لینک بک آپ بگیری و ارسال کنید!
عجیب بود هاستینجا که ادعای فنی بودن میکند نمیتواند سایت را با رمز عبور که هر هاستینگ میتواند براحتی انتقال دهد.
بعد من لینک فول بک آپلود را برای آنها فرستادم و باز هم انتظار…..
دست بدست گشتن های آنها باعث شد نهایتا منجر به اتمام تاریخ هاستینگ قبلی و مسدود شدن سایت گردید!!!
سریع به هاستینگ اول پرداخت کردم و انصافا کار من را خیلی سریع راه انداختند.
مدرک عدم پاسخ‌گویی هاستینگ هاستینجا.تیکت ارسال شده
بعد تیکت بالا را برای بازگشت وجه فرستادم گفتن وجه به هیچ وجه برگردانده خواهند شد! !!
گفتن بر اساس بند فلان ماده بهمان وجه شما برنمیگردد!!!!!
در پاسخ تیکتی فرستادم و گفتم سایتم را طبق قانون خودتان انتقال ندادین لا اقل طبق قانون خودتان وجه را برگردانید! !
ضمانت بازگشت هاستینجا برای هاستینگ اشتراکی که عمل نشد.
گفتن ما تبصره ای داریم که هاستهای با خرید یکساله و جه شان عودت خواهد شد.
در واقع با این پنهان کاری و تبصره هایی که فرصت مطالعه چند ساعته دارند مشتری بیچاره را دست به سر میکنند و پاسخگو نیست! گفتن به مسول فروش آقای …..زنگ بزنید.زنگ زدم پس از حدود 20دقیقه مکالمه پاسخ دادن ما وجه شما را بزودی برمیگردانیم .وجهی که تاکنون بدستم نرسیده است..
قضاوت با خوانندگان محترم این پست.
انجمن تخصصی وب هاستینگ ایران
بهترین هاستینگ در ایران :
بر اساس تجربیات شخصی شتابان هاست از هر جهت برای میزبانی وب سایت شما بهترین انتخاب است .از لینک زیر علت انتخاب شتابان هاست +کد تخفیف ویژه را مطالعه فرمایید:
